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实行公示车票剩余数量还应完善

2010-08-28 05:47:49

消息来源:中国法治 评论
作者: 罗瑞明    发布时间: 2009-02-11 14:51:21



    铁道部要求全国其他有售票余额屏的车站必须在售票大厅明显位置公布车票预售期、车票剩余情况和热门车次限购张数等,北京市内几大火车站在2月5日18点前完成显示内容的调整,不过车票代售点尚不能实现车票余额实时显示。(2月9日《新京报》)

    如今的火车站可说大部分都是一流建筑,站内实施也很齐全,电子屏幕高高的悬挂,哪地还有剩余票,哪地已经售空,都能从电子屏幕上了解,但是显示很简单,只是显示出:有,没有,一张到几百张没有区别,都是有,可往往票少时,人还没排到窗口就没有了,从这点说电子显示屏既给人方便,有时又会误事。

    火车票历来都是紧多松少,尤其是春运一票难求尤为突出,有的人即使在窗口排在前几名也未必能买到票,而有的“黄牛”手上却大把大把的票,天南海北应有尽有,这是什么原因?当然,要弄清这些原因难度很大,但是免不了人们对于购票透明度提出质疑,是否还存在内外勾结,是否还存在暗箱操作?

    在目前运力紧张,而实名制又未能实行的情况下,最好的方式就是售票公开透明,开窗时有多少票,售票过程中渐减多少票,售票详细过程在屏幕中公开显示,此举不仅能把售票的过程置于公众监督之下,增加火车票出售过程走假的难度,同时也能让购票者有个先知道,估量票数多少,决定是否排队,以减轻不必要的负担。实时公示车票剩余数量,既有利于监督,也是为民服务的一种必要。

    实时公示火车票剩余数量并不需要很大的投资,也不是什么尖端的技术,可说难度并不很大,可是以往并没见到那个车站这样做。

    此次铁路部门想办法,动脑筋,以化解矛盾,电子显示屏将票余数量进行公示工作已经开始,这可说是一个好的开端。但是要实行此举还有不少事要做:一是必须抓紧进度,尽快使此项措施到位;二是不仅是火车站要设立电子屏幕公示同时代售点同样要实行,从以往的情况看,代售点是最易出纰漏的地方。

    实时公示车票剩余数量是个好办法,为公众提供了方便,便于监督。但还需做好一点,就是对于公众的质疑,应及时予以回应,如此才能打消公众的顾虑。



来源: 中国法院网
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